“พี่คะ หนูขอลาออกค่ะ”
เคยไหมคะ?… รู้ตัวอีกที ลูกน้องก็แจ้งขอลาออกแล้ว
เกิดอะไรขึ้น #ฉันพลาดอะไรไป
มาเช็ค 3 สัญญาณก่อนจะสายกันเถอะค่ะ
#กังวลหรือเครียดเรื่องงานผิดปกติ
ไม่น่าใช่เรื่องยาก ถ้าสังเกตเห็นถึงความเครียดที่ก่อตัวและสะสมเพิ่มขึ้น
หากคุณคอยใส่ใจในการทำงานอยู่อย่างสม่ำเสมอ
เช่น คอยสอบถามความความคืบหน้าของงาน
พบเจอปัญหาอะไรบ้าง
การเจอต้นตอแต่เนิ่น ๆ จะช่วยป้องกันปัญหาที่จะตามมาได้
#มีCCอีเมล
บางกรณี ถ้าไม่ได้มีการบังคับให้ cc ในทุกอีเมลอยู่แล้ว
ลูกน้องก็มักจะแอบเตือนเบา ๆ
ด้วยการบอกให้คุณรับรู้ว่ามีกรณีแบบนี้เกิดขึ้นนะ
(#ช่วยฉันหน่อยสิ)
#ขอความช่วยเหลือ
แม้คุณจะคิดว่า คุณไม่สามารถเข้าไปแก้ไขได้ทุกปัญหาที่เกิดขึ้นได้
เพราะลูกน้องจะต้องพัฒนาตนเองในทักษะการแก้ปัญหาด้วยตนเองก่อน
จริงค่ะ แต่ก็อย่าละเลยในบางสัญญาณที่ส่งมาถึงคุณ
เพราะบางปัญหาก็ต้องใช้อำนาจที่สูงกว่าในการจัดการ
หรือปรับเปลี่ยนกระบวนการ
หากคุณช่วยแก้ไขจุดเริ่มต้นให้เขา
ครั้งต่อ ๆ ไป เขาก็จะสามารถคลี่คลายด้วยตนเองได้
อย่าปล่อยให้ถึงวันที่สายไปนะคะ
หากคุณรับทราบเรื่องราวล่วงหน้า
และมานั่งจับเข่าคุยเพื่อช่วยหาวิธีแก้ไขด้วยกัน
จะช่วยป้องกันการจากลาแบบไม่ทันตั้งตัว
เพราะนอกจากคุณจะต้องใช้เวลาในการค้นหาคนมาแทน
และต้องเริ่มต้นเรียนรู้ระบบงานใหม่แล้ว
คุณยังเสียอีกทรัพยากรบุคคลที่มีค่าต่อองค์กรไปอีกหนึ่งคนอีกด้วย