5 สิ่งที่ควรพิจารณา ก่อนเลือกผู้ให้บริการ Outsourcing
การใช้ผู้ให้บริการ Outsourcing หรือการจ้างบุคคลหรือองค์กรภายนอก เข้ามาทำงานในบางส่วนแทน กลายมาเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับองค์กรที่ “อยากได้คนที่พร้อมทำงานทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาปวดหัวกับการสรรหา จัดจ้าง จัดการสวัสดิการ จัด orientation ฯลฯ”
แต่การเลือกผู้ให้บริการ Outsourcing ไม่ใช่เรื่องง่าย และควรพิจารณาด้านต่างๆ ก่อนตัดสินใจ เพื่อให้ได้ผู้ให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรจริงๆ
1. ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ
ควรตรวจสอบว่า ผู้ให้บริการรายนั้น เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเดียวกับองค์กรของคุณหรือไม่ ความรู้และความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ความน่าเชื่อถือ
การ Outsourcing เป็นการมอบอำนาจให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ดังนั้นความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการจึงเป็นสิ่งสำคัญ ควรตรวจสอบประวัติและความเป็นมืออาชีพของผู้ให้บริการเพื่อประกอบการตัดสินใจ
3. คุณภาพและประสิทธิภาพ
หาข้อมูลเกี่ยวกับผลงานที่ผู้ให้บริการเคยทำมาก่อน คุณสามารถขอตัวอย่างจากผู้ให้บริการ Outsourcing หรือลองหารีวิวจากลูกค้ารายอื่น เพื่อให้คุณสามารถประเมินผลงานและสมรรถนะของผู้ให้บริการได้อย่างชัดเจนขึ้น
4. การติดต่อสื่อสาร
การสื่อสารที่ดีและเครื่องมือในการจัดการโครงการที่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการ Outsourcing คุณควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการมีการใช้เทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ความต้องการ และมีการสื่อสารที่ชัดเจน โปร่งใส สม่ำเสมอ และเป็นมืออาชีพหรือไม่
5. ต้นทุน
พิจารณาต้นทุนว่าเหมาะสมกับงบประมาณขององค์กรหรือไม่ คุณควรจัดสรรงบประมาณที่เหมาะสมและคำนึงถึงคุณภาพของผู้ให้บริการในการตัดสินใจ
เมื่อคุณพิจารณาทั้งหมดแล้ว คุณจะสามารถเลือกผู้ให้บริการ Outsourcing ที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรได้อย่างถูกต้อง และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สนใจบริการ Outsourcing จากผู้เชี่ยวชาญอย่าง PRTR ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปี จัดจ้างและดูแลพนักงาน outsource กว่า 15,000 คนทั่วประเทศ ดูข้อมูลเพิ่มเติมและติดต่อเราได้ที่ www.prtr.com