ในโลกของการทำงาน คำว่า “payroll” หรือการทำเงินเดือน อาจดูเป็นเพียงกระบวนการทางบัญชีที่น่าเบื่อ แต่ถ้าลองคิดในอีกมุม ว่ามันอาจเป็นเครื่องมือสำคัญในการรับมือกับปรากฏการณ์ “quiet quitting” หรือ “การลาออกเงียบ” ก็เป็นได้
ความเชื่อมโยงระหว่าง Payroll และ Quiet Quitting
Quiet Quitting หรือการลาออกเงียบๆ คือพฤติกรรมของพนักงานที่ยังคงทำงานในองค์กร แต่ก็ทำเพียงแค่ให้ตอบโจทย์ minimum requirement ไม่ทุ่มเทหรือมีส่วนร่วมเกินกว่าขอบเขตงานที่กำหนดไว้ ว่าแต่คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมพนักงานบางคนถึงมีพฤติกรรมแบบนี้?
แม้จะมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรม Quiet Quitting ไม่ว่าจะเป็นการไม่ตอบโจทย์ของวัฒนธรรมองค์กร โอกาสในการเติบโต ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และความสัมพันธ์กับหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงาน แต่ประสิทธิภาพของการทำเงินเดือนเอง ก็เป็นปัจจัยที่ไม่ควรมองข้าม
ลองจินตนาการว่า…
- บริษัท A: มีระบบ payroll ที่โปร่งใสและยุติธรรม สามารถจัดการเงินเดือนพนักงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ตรงเวลา พนักงานทุกคนรู้สึกว่าได้รับค่าตอบแทนที่คุ้มค่ากับความทุ่มเทของตน
- บริษัท B: มีระบบที่ซับซ้อน ไม่ชัดเจน และดูเหมือนจะไม่สะท้อนถึงผลงานจริง ๆ ของพนักงาน
ไม่ยากเลยที่จะเดาว่าบริษัทไหนที่พนักงานจะรู้สึกสูญเสียความเชื่อมั่นในองค์กรมากกว่ากัน และความรู้สึกต่อองค์กรนี้เอง ที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรม quiet quitting ของพนักงาน
แน่นอนว่าถ้าองค์กรอยู่ในจุดที่พนักงานคิดจะ “เลิกทุ่มเท” ให้กับการทำงาน เพราะทำไปก็รู้สึกว่าไม่ได้รับการดูแลในเรื่องสำคัญอย่างเงินเดือนแล้วล่ะก็ สุดท้ายก็คงตบเท้ากันจากไป ไม่มีใครขับเคลื่อนบริษัทให้เติบโตก้าวหน้าได้
ระบบ Payroll ที่ดี เป็นมากกว่าแค่การจ่ายเงิน
ระบบ payroll ที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่จ่ายเงินเดือนตรงเวลา แต่ยังต้องสื่อสารถึงคุณค่าที่องค์กรมอบให้กับพนักงานแต่ละคนด้วย
การป้องกัน Quiet Quitting ผ่านระบบ Payroll ที่มีประสิทธิภาพ
องค์กรที่มีระบบ payroll ที่แม่นยำ โปร่งใส และมีการสื่อสารที่ชัดเจน จะสร้างความรู้สึกมั่นคงและเชื่อมั่นให้กับพนักงาน พวกเขาจะรู้สึกว่าองค์กรดูแล และให้ความสำคัญกับชีวิตของพวกเขาจริง ๆ ไม่ใช่แค่มองว่าเป็นเพียง “ทรัพยากร” เท่านั้น
บทสรุป
การป้องกันปัญหา quiet quitting นั้นทำได้หลายวิธี ไม่ใช่แค่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีหรือการให้ผลตอบแทนที่สูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างระบบ payroll ที่มีประสิทธิภาพด้วย
คุณมั่นใจแค่ไหนว่าระบบ payroll ในองค์กรของคุณกำลังส่งสัญญาณว่า “เราเห็นคุณค่าของคุณ” แทนที่จะเป็น “เราไม่ได้ใส่ใจคุณเท่าไหร่หรอก”? คำตอบของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาพนักงานที่มีคุณภาพไว้กับองค์กรในระยะยาวก็เป็นได้
