การหาคนทำงานที่ใช่ให้องค์กร ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ไม่ทำก็ไม่ได้ เพราะทุกธุรกิจต้องขับเคลื่อนด้วยคน การเลือกวิธีในการทำ recruitment ที่เหมาะสมกับเงื่อนไขขององค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งทางเลือกหลักๆ นั้นก็มีอยู่ 2 แบบ ได้แก่ การให้ HR ในองค์กรหาคนเอง และ การใช้บริการสรรหาพนักงานจาก recruitment agency เราลองมาดูความแตกต่างของทั้ง 2 วิธีกัน
HR หาคนเอง
HR หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลในองค์กร สามารถดำเนินการหาคนเองได้ โดยใช้วิธีการต่าง ๆ เช่น โพสต์งานบนเว็บไซต์งาน หรือโพสต์ในช่องทางสื่อต่าง ๆ เพื่อดึงดูดผู้สมัคร
ข้อดี
- ความรู้และความเข้าใจในองค์กร: HR ทำงานในองค์กรเป็นประจำ มีความเข้าใจในองค์กรมากกว่าใคร ทำให้สามารถหาคนที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมและความต้องการขององค์กรได้
- ประหยัดทรัพยากร: ในแง่หนึ่ง เมื่อไม่ต้องจ่ายค่าบริการให้กับบุคคลภายนอก ทำให้ประหยัดทรัพยากรการเงินขององค์กร
- การสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์: HR สามารถใช้โอกาสในการเข้าถึงผู้สมัคร สร้างความประทับใจและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรได้
ข้อพิจารณา
- เวลาและทรัพยากร: ถึงจะมีข้อดีในเชิงประหยัดเงิน แต่ก็ต้องแลกกับเวลาและทรัพยากรในการจัดการหาคนเอง ซึ่งอาจทำให้มีผลกระทบต่อการดำเนินงานด้านอื่นๆ
- ขอบเขตความรู้: HR อาจมีขอบเขตความรู้ที่จำกัด เช่น หากต้องการคนที่มีความเชี่ยวชาญในสายงานที่ฝ่าย HR ไม่คุ้นเคย อาจไม่สามารถหาคนที่ตอบโจทย์ได้
ใช้บริการ recruitment agency
Recruitment agency หรือบริษัทจัดหางาน เป็นบริการที่องค์กรสามารถเลือกใช้เพื่อหาคนที่เหมาะสมได้อีกทางหนึ่ง โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญในการสรรหาและตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร
ข้อดี
- ความเชี่ยวชาญ: มีความเชี่ยวชาญในการหาคนและตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร ทำให้มีโอกาสหาคนที่เหมาะสมมากขึ้น
- เครือข่ายและฐานข้อมูล: มีเครือข่ายและฐานข้อมูลผู้สมัครที่กว้างขวาง ทำให้สามารถหาคนที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
- ประหยัดเวลาและทรัพยากร: ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรขององค์กร HR มีเวลาไปโฟกัสงานหลัก เพราะไม่ต้องจัดการหาคนเอง
ข้อพิจารณา
- ค่าบริการ: มีค่าบริการที่ต้องจ่าย ซึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าการ HR หาคนเอง
- ข้อมูลความลับ: อาจต้องเปิดเผยข้อมูลขององค์กรให้กับบุคคลภายนอก ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ไม่พึงประสงค์
- ความเชื่อถือ: ไม่ใช่ recruitment agency ทุกแห่งมีความเชื่อถือได้เท่ากัน องค์กรควรเลือกใช้บริการจาก recruitment agency ที่มีความน่าเชื่อถือและประสบการณ์
ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าวิธีนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายและทรัพยากรขององค์กร บางครั้งการผสมผสานทั้งสองวิธีอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด โดยให้ HR ภายในทำงานร่วมกับ recruitment agency เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพ
