การขาดความเคารพและดูหมิ่นกันที่ทำงานนั้นอาจเกิดขึ้นได้ในหลายรูปแบบ ซึ่งรวมทั้ง #คำพูด และ #การกระทำ นะคะ
ไม่ว่าจะเป็น การรบกวนผู้อื่นก่อนที่พวกเขาจะพูดเสร็จ จงใจพูดแทรก หรือตัดบทเพื่อให้เกิดความรู้สึกอับอาย
หรือการแสดงความคิดเห็นหยาบคาย #ดูหมิ่น #เหยียดหยาม หรือพูดจาข่มขู่ รวมไปถึงการแสดงอาการถอนหายใจ หรือแสดงออกถึงท่าทางและใบหน้าในขณะที่บางคนกำลังพูดอยู่
บางครั้งพฤติกรรมการดูหมิ่นนั้นอาจเกิดขึ้นผ่านการนินทาอย่างลับ ๆ ซึ่งผู้จัดการหรือฝ่ายบริหารควรระมัดระวังและควบคุม
เมื่อสังเกตได้ถึงสถานการณ์ดังต่อไปนี้
1. ได้รับข้อมูลข่าวลือที่ไม่ดีบางอย่างที่แพร่กระจายไปทั่วอออฟฟิศ
2. พบการพูดดูหมิ่นในลักษณะ #การเหยียดเชื้อชาติ
3. พบการพูดดูหมิ่นในเรื่อง #ฐานะทางการเงิน การใช้จ่าย และสิ่งของต่าง ๆ เช่นในบางกรณีอาจเกิดสถานการณ์ #รวยจนขาดสติ ขึ้นมาได้
4. พบพฤติกรรมการเพิกเฉยต่อพนักงานบางคนอย่างเฉพาะเจาะจง ในการร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท
5. กรณีร้ายแรงคือ พบการเรียกชื่อที่แสดงถึงการล้อเลียน โดยจงใจกลั่นแกล้งให้เกิดความอับอาย
พฤติกรรมเหล่านี้นอกจากทำให้ที่ทำงานของคุณเกิดความวุ่นวายแล้ว ในท้ายที่สุดยังส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานด้วย
ผลวิจัยกับบริษัทขนาดกลาง(SME) เรื่องการดูหมิ่นกันในที่ทำงาน จากกลุ่มผู้จัดการและพนักงาน 800 คนใน 17 อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันนั้นพบว่า
78 % กล่าวว่าความมุ่งมั่นของพวกเขาต่อองค์กรลดลง เมื่อเกิดสถานการณ์ขาดความเคารพกันในที่ทำงาน
66 % กล่าวว่าการปฏิบัติงานของพวกเขาได้รับผลกระทบและมีความเดือดร้อน
47 % กล่าวว่าพวกเขาตั้งใจลดเวลาในการทำงานให้น้อยลง
38 % กล่าวว่าพวกเขาตั้งใจลดคุณภาพงานลง
กล่าวได้ว่าสถานการณ์เหล่านี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หากคุณพบพฤติกรรมการดูหมิ่นในที่ทำงานด้วยรูปแบบใดก็ตามแล้วล่ะก็ รีบแจ้งหัวหน้างานหรือฝ่ายบริหาร ให้เข้าควบคุมสถานการณ์โดยด่วน
ก่อนเรื่องจะบานปลาย แล้วทุกอย่างจะสายไปนะคะ #คนไทยทุกคน !
