“จะจุกจิกอะไรนักหนา ทำอย่างกับว่าไม่เคยเป็นลูกน้องมาก่อนอย่างนั้นแหละ”
เคยโดนลูกน้องเซ็งใส่แบบนี้กันบ้างไหมคะ
พอเป็นหัวหน้า (มือใหม่) ก็ต้องถูกรับน้องด้วยการ
“กบฏเล็ก ๆ” จากลูกน้องแบบนี้แหละ
“การบ่นคือการกระทำที่ไร้ค่า ไร้ราคา แต่เรายอมทำเพื่อแลกมา เพียงแค่ให้รู้สึกว่าเราสบายใจ”
ไม่ว่าใครก็ต้องรู้สึกแบบนี้ การเป็นคนจู้จี้ ไม่มีใครชอบอยู่ด้วยแน่ ๆ
แล้วทำไมเราจึงยังต้องทำแบบนั้นด้วยล่ะ?
เพราะการบ่นที่ดีจะทำให้ทุกอย่างดีขึ้นได้ค่ะ
ปรับจากการบ่นเป็นการแสดงความเห็นที่ช่วยพลักดันลูกน้องให้ได้?
1. สรุปออกมาว่าตรงไหนยังไม่เหมาะสม เพราะอะไร
การเป็นหัวหน้าต้องสามารถบอกได้ ว่าลูกน้องทำไม่ดี หรือไม่ถูกต้องตรงไหน
2. รับฟังความคิดเห็น
ชั่วโมงบินที่ต่างกัน มุมมองย่อมต่างกัน แต่อย่าละเลยความคิดของลูกน้อง
3. ไม่ลืมทางแก้
การชี้แนะพร้อมทางแก้ไข จะไม่ทำให้ลูกน้องต้องมาทำผิด (ให้คุณบ่น) ด้วยเรื่องเดิมบ่อย ๆ
เทคนิคที่จะช่วยจูงใจลูกน้อง
1. สิ่งนี้ดีต่อใคร?
คุณควรชี้แจงได้ชัดเจน ว่าสิ่งที่คุณตั้งใจสื่อออกมานั้น ทำให้เนื้องานดีขึ้น และก่อให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร
2. ทำแล้วสดใสต่ออนาคต!!
ชัดเจนไปเลยว่าสิ่งที่คุณทำ ก่อให้เกิดความก้าวหน้าต่อทั้งทีม และต่อตัวลูกน้องคุณเองอย่างไร
เพราะลูกน้องของคุณ คือกระจกสะท้อนสิ่งที่คุณเคี่ยวกรำอยู่
ถ้าอยากเป็นหัวกะทิ เป็นเพชรเม็ดงาม ต้องเคยผ่านการบดขยี้ ความร้อน และแรงกดดันอย่างสูงมาก่อน
และคุณก็คาดหวังว่าลูกน้องของคุณ จะสามารถเป็นเพชรเม็ดงามเฉกนั้นได้เช่นกัน
นั่นคือสิ่งที่คุณต้องแบกรับมันต่อไปในฐานะหัวหน้า ไม่ว่าจะมือใหม่หรือรุ่นเก๋าก็ตาม
[ อย่าลืมว่าบริษัทไม่ได้มองหาแค่ “ลูกจ้าง” บริษัทมองหาคนที่ทำให้ทุกอย่างมัน “ง่ายขึ้น” ]
มีคำกล่าวว่า…
“If you want to make everyone happy. Don’t be a leader, sell ice cream”
ถ้าอยากให้ทุกคนมีความสุข อย่ามาเป็นหัวหน้าเลย ไปขายไอศกรีมเสียเถอะ
=========================
Thailand leader in HR one stop service solutions
“ทุกเรื่อง HR จบได้ที่ PRTR”
